Service am Hamburg Airport

Slot & Fly für mehr Planbarkeit vor dem Abflug

Liebe Kunden,
der Abreisetag am Hamburger Airport lässt sich mit dem kostenlosen Service „Slot & Fly“ noch zuverlässiger planen. Durch die Buchung eines 15-minütigen Zeitfensters besteht die Möglichkeit, den Weg zur Sicherheitskontrolle verlässlich und planbar kurz zu halten. Unter folgendem Link und frühestens 72 Stunden bis maximal 1 Stunde vor Abflug können Sie mit wenigen Klicks einen Slot für bis zu fünf Personen reservieren:

https://slotandfly.hamburg-airport.de

Dieser Service gilt unabhängig von Fluggesellschaft und Buchungsklasse, ist kostenlos und erfolgt ohne Registrierung. Mit Ihrer Bordkarte können Sie innerhalb des gebuchten
Zeitfensters die Sicherheitskontrolle passieren. Das Angebot einer Fast Lane besteht weiterhin und zusätzlich. Wer mit seiner Ticketbuchung einen Zugang zur Fast Lane hat, erreicht diese künftig ganztags über das Terminal 2.

In 5 Schritten den Zugang online buchen:

  1. Zunächst sind die Reisedaten sowie die Anzahl der Reisenden anzugeben
  2. Aus allen verfügbaren Zeitfenstern kann der Passagier einen für sich passenden 15-Minuten-Slot wählen
  3. Für die Reservierung sind die vollständigen Vor- und Nachnamen aller Mitreisenden genauso anzugeben, wie sie auf der Bordkarte stehen
  4. Per Mail erhält der Passagier eine Buchungsbestätigung
  5. Am Abreisetag: Da das Zeitfenster bei der Buchung direkt mit der Bordkarte synchronisiert wird, brauchen die Passagiere am Slot & Fly Zugang wie gewohnt nur ihre Bordkarte abzuscannen.

Wir wünschen Ihnen eine entspannte Anreise!

Ausnahmen:

Familien mit Kleinkindern (0-6 Jahre) und Menschen mit eingeschränkter Mobilität in Verbindung mit Gehhilfen (breiter als 50cm) können die Slot & Fly Spur sowie die Fast Lane leider nicht nutzen. Für sie steht weiterhin die PRM-/Familienspur zur Verfügung.

Änderungen seitens der Leistungsträger bleiben vorbehalten. Stand: Oktober 2024